Volkswagen湘南藤沢　販売課

• 高 桑 海 斗TAKAKUWA KAITO
• 勤続4年目（25歳）

最後の一滴まで飲み干せるラーメンとさつまいもが大好き！完熟している食べ物が苦手。

■一番重視していること
責任を持って確実に仕事を進めること

入社の動機は？

ボークスグループは、神奈川県中心にディーラーを展開している地域密着の企業。私も神奈川県出身ですので、「地元神奈川」で地域の皆様に愛され信頼されるお店に携わるべく、入社を決めました。

Audi Approved Automobile横浜青葉　販売課

• 河 野 卓 実KOHNO TAKUMI
• 勤続6年目（27歳）

なんと言っても「らーめん二郎」と「アニメ」と「漫画」が大好き！辛い物全般が苦手。

■一番重視していること
顧客が満足する仕事をすること

印象に残るエピソードは？

最初は白黒のA4アバントにしか興味がなかったお客様のニーズとライフスタイルを伺うにつれ、青色の車がいかに合っているかを粘り強く提案し、最終的に真っ青なA4アバントに決めていただいた時は、大きな達成感と喜びを感じました。

Volkswagen東名川崎　販売課

• 上 浦　晃 嗣KAMIURA KOJI
• 勤続14年目（43歳）

オムライス、ピザ、お餅が大好き！牡蛎、鯖、スイカが苦手。休日は晴れの日はショッピング。

■一番重視していること
顧客が満足する仕事をし、高い成果を出すこと

今後の目標

新店のフォルクスワーゲン東名川崎店の立ち上げに携われた事が印象に残っています。準備と沢山の不安がありましたが、オープン後は地域の方に受け入れられ、お客様から好評を頂いています。

Volkswagenセンター南　販売課

• 吉 田 祐 輝YOSHIDA YUKI
• 勤続2年目（24歳）

休日は、サーフィン、車のレストアに夢中。担々麵、マンゴーアイス、ビビンバが大好き！アボガドが苦手。

■一番重視していること
元気にイキイキと働くこと

仕事のやりがいは？

車をご購入いただいた時に一番やりがいを感じます。また、お客様と密接に関わり、「車のことなら吉田さんに」と頼ってもらえるように活動してきました。
お客様に頼られていると言う実感も、大きなやりがいです。

Audi横浜青葉　販売課

• 吉 成 廉YOSHINARI REN
• 勤続6年目（27歳）

趣味は、ゴルフ&食べ歩き。中でも焼肉、刺身、チャーハンが大好き！でも、きのことナスは苦手。

■一番重視していること
同僚、上司と良好な関係を築くこと

今後の目標は?

5年以内に営業成績でトップクラスになることを目指しています。「車も気に入ったが、あなただったから買った！」と言われた時は、営業として認められた気持ちになりました。こんなお客様を増やして行きたいです。

Audi横浜青葉　販売課

• 鈴 木　 慎SUZUKI SHIN
• 勤続17年目（44歳）

寿司、梨、アイスが大好き！梅干し、辛い物が苦手。休日は、家族で旅行や外食。

■一番重視していること
顧客が満足する仕事を責任持って提供すること

今後の目標は?

Audi 「e-tron Specialist」の資格を取得したので、学んだ知識を店舗内で共有して、スタッフ全員で実践できるようにすることです。

Volkswagen東名川崎　テクニシャン

• 小 泉 太 寿KOIZUMI HIROKAZU
• 勤続6年目（27歳）

車が大好き！辛いカレー、苦いコーヒーが苦手。趣味は、やっぱりドライブ。

■一番重視していること
同僚、上司と良好な関係を築くこと

仕事のやりがいは？

仕事を任されてもうまくいかない時があります。それでも会社は自分を信頼し、また次の仕事の機会を与えてくれます。そして、今度は、それがうまくいき信頼に応えることができた時。そして、お客様が満足されて笑顔をいただいた時、とてもやりがいを感じます。

Audi横浜港北　テクニシャン

• 大 木 海 聖OKI KAITO
• 勤続6年目（25歳）

ラーメン・炒飯・唐揚げの町中華が大好き! トマトが苦手。趣味は、やっぱりドライブ＆ツーリング。

■一番重視していること
何事にも率先して真剣に取り組むこと

今後の目標は？

先輩テクニシャンのようにトラブルシューティングが出来るようになることと、正規ディーラーだからこそできるAudiテクニカルマイスターの取得です。「Audi Twin Cup」というサービス技能コンテストの世界大会に出場することも目標です。

Volkswagen東京町田　テクニシャン

• 金 子 勇 太KANEKO YUTA
• 勤続5年目（25歳）

唐揚げ好きで、ゴーヤが苦手。趣味は、バスケットボール。

■一番重視していること
顧客が満足する仕事をすること

入社の動機は？

友人のVolkswagenを見て「こんな車を整備してみたいな」と興味をもちました。Volkswagenの「クルマはただの交通手段ではない」という考え方にもとても共感しました。正規ディーラーならではの研修にも積極的に参加できるのも魅力です。

Audi横浜港北　テクニシャン

• 佐 々 木 　大SASAKI FUTOSHI
• 勤続20年目（39歳）

ブラックサンダー、ミスド、アイスが大好き！きのこ、苦い物、辛い物が苦手。休日はバイクのメンテとツーリング

■一番重視していること
技術の向上や知識を身につけること

仕事のやりがいは？

何度も他店で修理をしていたお客様の車のエンジン不具合がなかなか解決せず、初めて自分が作業に携わり診断と修理をしました。その後、不具合がすっかりなくなり、今後も自分に整備をたのみたいと感謝の言葉をいただいた時は嬉しかったです。

Audi横浜港北　カスタマーアシスタント

• 前 川 千 尋MAEKAWA CHIHIRO
• 勤続1年目

たこ焼き、焼肉、海鮮が大好き！雑穀米が苦手。休日は温活、料理、友達と外出。

■一番重視していること
同僚、上司といい関係を築き責任を持って仕事を進めること

印象に残るエピソードは？

毎月「Audi Café」限定ドリンクを考案しています。それを楽しみに足を運んでくださるお客様や、SNSを見てご来店してくださるお客様もあり、お褒めのお言葉をいただいたときには、また来月もがんばろうという気持ちになります。

Audi横浜港北　サービスフロント

• 小 林 由 美KOBAYASHI YUMI
• 勤続6年目

焼肉、ラーメン、お寿司が大好き！スンデが苦手。休日はマイカーのAudi A4でお出かけ。

■一番重視していること
お客様が満足する仕事をすること

仕事のやりがいは？

事前にお客様の履歴の確認、代車手配、予約内容確認など、事前準備を万全にしてお客様をお迎えします。そして、滞りなく入出庫が行われるとやりがいを感じます。また、接客時、お客様に「ありがとう」と言われるとまた頑張ろうと思います。

Volkswagen東京町田　カスタマーアシスタント

• 小 平 春 香ODAIRA HARUKA
• 勤続9年目

焼肉、オムライス、しゃぶしゃぶが大好き！パクチーが苦手。

■一番重視していること
技術の向上や知識を身につけること

印象に残るエピソードは？

小さいお子様と一緒に来店されたお客様からいただいたお手紙に「いつもあそんでくれてありがとう、だいすき」などと綴られていて、おもわず涙が出るほど嬉しかったです。今でもその手紙は私の仕事への活力とモチベーションになっています。

Audi横浜港北　カスタマーアシスタント

• 廣 瀬 瞳HIROSE HITOMI
• 勤続7年目

食べることが大好き！特に酸辣湯、牛タン。休日は、天気の良い日は犬とお散歩しつつ、
気分の上がるお店を探してランチ。

■一番重視していること
同僚、上司と良好な関係を築くこと

今後の目標は？

ショールームにいらしたお客様全員が、ご満足してお帰り頂けるような店づくりを目標としています。誘導の仕方やご挨拶、声の出し方、お辞儀など細かい部分にまで気を配ります。
プレッシャーのかかるポジションではありますが、そこにやりがいを感じますし、目標とも重なります。

Audi横浜港北　業務

• 伊 藤 美 月TTO MITSUKI
• 勤続6年目

たまご、チーズ、チョコレートが大好き！にんにく、エリンギ、ところてんが苦手。休日は、趣味の買い物か、カラオケは午前中。そして午後は珠玉のお昼寝時間。

■一番重視していること
責任を持って確実に仕事を進めること

仕事のやりがいは？

セールスの受注から納車までの書類や車の準備のサポートをしているのですが、やはり受注がたくさんあると忙しくなるので、忙しいときこそやりがいを感じます。
これからも時には優しく、時には厳しく、あたたかくセールスマンを見守っていきたいです！

Volkswagen東名川崎　サービスフロント

• 横 地 沙 耶 果YOKOCHI SAYAKA
• 勤続6年目

麺類、お寿司、甘い物が大好き！パクチー、セロリなど香草系が苦手。休日は、家事、友人とランチ。

■一番重視していること
同僚、上司と良好な関係を築くこと

入社の動機は？

事務の仕事をしてみたいと思っていました。事務の仕事は、バックオフィス的な動きなるのですが、自分の仕事が誰かの役に立っていると実感できた時。特に納車にはさまざまな準備が必要なので、無事引き渡しが終わった時やりがいを感じます。