所有権解除について

所有権解除をご希望の方へ

ボークス株式会社、株式会社フォーリングス、及び株式会社モトールの所有権解除に必要な書類は
下記の通りとなります (※書類の受付はご郵送のみの対応となります)

お車を下取り、買取りをされた自動車販売店または買取業者、所有権解除をお客様ご自身でされる場合

  • 1信販会社発行の完済の証明となる書面 (完済証明書、所有権解除承諾書、支払完了案内ハガキのいずれか一点)

    なお、残債確認・一括返済・完済証明書または所有権留保解除承諾書に関するお問い合わせは、以下フリーダイヤルまでお願いします。

    フォルクスワーゲン車 : フォルクスワーゲン ファイナンシャル サービス カスタマーセンター TEL 0120-241-562
    アウディ車 : アウディ ファイナンシャル サービス カスタマーセンター TEL 0120-490-369
    (いずれも受付時間は 平日 : 9:30~20:00 土日祝日 : 10:00~20:00 となっております。)

  • 2自動車検査証 (コピー)

  • 3使用者様の印鑑証明 (原本) ※発行日より3ヶ月以内のもの

  • 4委任状 (原本)

    ※使用者様のお名前、住所の記載、実印が捺印されているもの 委任状PDF

  • 5レターパックプラス、切手(簡易書留 310円+郵便料金140円)または着払い送り状伝票が貼付けされた返信用封筒

    (返送先の記入を必ずお願いします)

  • 6住所・氏名に変更のある場合、車検証から印鑑証明書への住所変更・氏名変更が証明できる(繋がる)書類原本

    個人の場合 : 住民票、住民票除票、戸籍謄本、戸籍の附票 等 (原本・発行日より3ヶ月以内のもの)
    法人の場合 : 商業登記簿謄本 等 (原本・発行日より3ヶ月以内のもの)

お客様が他者に売却・譲渡することなくお車の使用を継続しながら、弊社に所有権解除を依頼される場合

お客様のご購入店舗、またはお客様の担当セールスまでお問い合わせ下さい。
尚、ご購入店舗が閉店となっている場合には、下記所有権解除担当までお問い合わせ下さい。

<書類郵送先・お問い合わせ先>

〒225-0024 神奈川県横浜市青葉区市ケ尾町529-3
(※車検証記載の住所とは異なる場合がございますのでご注意下さい)
ボークス株式会社 所有権解除係
TEL 045-974-0990
受付時間 水曜日・日曜日・当社指定の休日を除く10:00~18:00